近日，平安产险在业内率先推出“客服中心周末服务”。值此客服节之机，青岛产险淄博中支推出双休日全天值班制度。客服部柜面周末值班提供车险投保、车险理赔（非人伤）和财意险业务咨询等多项服务，化解了很多客户因日常工作繁忙而没有时间为自己的爱车处理理赔及投保事宜的困境。
此外，淄博中支客服部在总公司推广的上午8：00—12：00周末值班时间的基础上，将周末值班时间延长至下午13：30—17：30，施行周末全天8小时柜面服务制度，积极培训柜面人员多技能出单，全面提升服务品质。
此次淄博中支推出周末全天值班服务，促进了保险行业的服务升级，为消费者带来方便和实惠，同时也有效提升了平安产险在淄博保险市场上的服务形象，为09客服节再添光彩！
