青岛产险淄博中支:开展车险录单竞赛


日期:   2009-10-21 15:07


为了激发全体出单人员的工作热情,提升公司的客户服务水平,青岛产险淄博中心支公司定于10月、11月客服节期间开展车险录单竞赛。
     
该竞赛的参赛人员为全体车险出单内勤,以车险集中录单占比、问题件占比和录单时效为主要竞赛指标,并对竞赛指标设置不同的权重,通过得分计算公式对每个出单人员的工作情况进行排名,对排名前3的进行奖励,对不达标的进行处罚。届时,淄博中支总经理室成员将为获奖人员颁奖,并对不达标人员进行问责。
     
值此客服节之际,希望以本次活动为契机,充分调动广大出单内勤的工作积极性,自我加压,主动学习,努力提高自身技能,不断提高客户的感受度、满意度,为提升平安的品牌形象起到积极作用!