青岛平安产险:回馈客户 满意在心
日期: 2009-11-13 14:46
为了真诚回馈客户,增强交流,提高客户满意度。借客服节契机,青岛平安产险
新渠道业务部
开展了“好礼送客户”活动,并取得了良好效果。
为提高个车优质续保率,新渠道业务部开展了“售前关怀”活动,向潜在的优质续保客户送上平安精心准备的礼物,令客户非常惊喜,并对平安的服务给予高度评价,表示续保时还会选择平安。同时还针对
全辖2000多名即将到期的优质续保客户开展“续保送好礼“活动,向续保客户赠送单独订做的平安茶具大礼包
。价格的优势,加上用心的服务,促使电销的业绩直线上升。